איך PropertyNow מטפל בדיירים, בתחזוקה ובשכר דירה
שלוש משימות שלא נעצרות לרגע, על אותה קבוצת בניינים, דיירים וכספים. השלבים השגרתיים מתנהלים לבד; ההחלטות שדורשות שיקול דעת נשארות בידיכם.
דיירים והשכרה
כל פנייה מגיעה למשפך אחד — מהמודעות שלכם, מעמוד הגשת מועמדות ציבורי, או מקונסיירז' ה-AI שמשיב למתעניינים מסביב לשעון. אתם מקדמים כל ליד משלב חדש, דרך צפייה ועד חתימה, כשהוא נבדק מול הקריטריונים שהגדרתם.
- פנייהמתעניין שואל על יחידה; PropertyNow עונה לו ומכניס אותו למשפך הלידים.
- צפייהצפייה בדירה מוצעת ונקבעת מול היומן שלכם.
- מועמדותהבקשה נאספת ונבדקת מול הקריטריונים שהגדרתם.
- ההחלטה שלכםאתם בוחרים את הדייר.
- חוזההחוזה מנוסח מהתבנית שלכם ונשלח לחתימה דיגיטלית.
- כניסההדייר החדש מקבל הזמנה לפורטל שלו, בשפה שלו.
ההחלטה שלכם: מי מקבל את היחידה, ומחיר השכירות שאתם קובעים.

תחזוקה
הנזילה ב-3A, מההודעה הראשונה ועד קריאה סגורה עם הוכחת ביצוע.
- 8:02הדייר שולח בהודעה תמונה של מים מתחת לכיור המטבח.
- 8:03PropertyNow מסמן אותה כדחופה ומבקש הצעת מחיר משני שרברבים שלכם.
- 8:40אתם מאשרים את הצעת המחיר על $180.
- 13:00הדייר מקבל תזכורת שהשרברב מגיע ב-14:00.
- 15:10השרברב סוגר את הקריאה עם תמונות, והעלות נכנסת לדוח של הבעלים.
ההחלטה שלכם: כל הצעת מחיר מעל הסכום שאתם מגדירים.

שכר דירה ובעלי נכסים
כל מועד תשלום במעקב, התשלומים מותאמים, והבעלים מקבלים תשלום בזמן.
- מועד תשלוםשכר הדירה נמצא במעקב מול כל יחידה וכל מועד תשלום.
- תזכורתהדייר מקבל תזכורת לפני מועד התשלום ואחריו.
- התאמההתשלומים מותאמים ברגע שהם מגיעים, במטבע שבו אתם גובים.
- סימוןפיגור בתשלום מסומן עוד באותו יום שבו הוא נוצר.
- ההחלטה שלכםאתם מחליטים מתי פיגור בתשלום הופך להתראה רשמית.
- דוחהדוח לבעלים והתשלום שלו מוכנים בזמן.
ההחלטה שלכם: מתי פיגור בתשלום הופך להתראה רשמית.

כסף, במעקב ובדיווח
שכר דירה, הוצאות ותשלומים לבעלים מתאחדים לתמונה פיננסית אחת — מה נכנס, מה עדיין פתוח, וכמה נשאר נטו, עם המגמה לאורך זמן ופירוט לפי קטגוריה ולפי ספק.
- הכנסות שנגבו, הוצאות והנטו — כל אחד מהם נמדד מול התקופה הקודמת.
- שיעור הגבייה והיתרות לגבייה, כך שפיגור בשכר דירה מופיע עוד באותו יום שבו הוא נוצר.
- הוצאות לפי קטגוריה ולפי ספק, ותשלומים לבעלים, בעמוד אחד.
- כל תקופה, מיוצאת ל-CSV עבור רואה החשבון שלכם.

שאלו את PropertyNow
עוזר מובנה שמשיב על שאלות לגבי תיק הנכסים שלכם — כמה שכר דירה בפיגור, אילו חוזים מסתיימים ברבעון הזה, באיזה שלב נמצאת קריאה — ומראה לאנשי צוות חדשים איך לבצע דברים. הוא לקריאה בלבד: הוא קורא את הנתונים שלכם ומפנה אתכם לתשובה, אף פעם לא משנה דבר בעצמו.
- שואלים בשפה חופשית; התשובות מבוססות על הנתונים שלכם, עם המקור.
- לקריאה בלבד בתכנון — הוא מסתכל, לעולם לא נוגע.
- עזרת הדרכה מובנית, כך שאנשי צוות חדשים מוצאים את דרכם בלי מדריך.
- הגדירו כללי אוטומציה משלכם לשלבים השגרתיים שתרצו שיטופלו.

פורטל לכל דייר
הדיירים מקבלים אפליקציה משלהם: שכר הדירה שעליהם לשלם ודרך לשלם אותו אונליין, הקשה אחת לדיווח על תקלה עם תמונות, וגם המסמכים וההודעות שלהם — כל אחד בשפה שלו.

משתלב במערכות שאתם כבר עובדים איתן
Webhooks ו-API פתוח כבר היום, יחד עם אימייל ותשלומים. מחברים מובנים נוספים מתוכננים.