Comment PropertyNow gère locataires, maintenance et loyers
Trois métiers qui ne s'arrêtent jamais, sur un même ensemble d'immeubles, de locataires et de finances. Les étapes de routine s'exécutent d'elles-mêmes ; les décisions qui demandent du jugement vous reviennent.
Locataires et location
Chaque demande arrive dans un même pipeline — depuis vos annonces, une page de candidature publique ou le concierge IA qui répond aux candidats à toute heure. Vous faites avancer chaque piste, de la première demande à la visite puis à la signature, en la vérifiant selon les critères que vous fixez.
- DemandeUn candidat s'informe sur un logement ; PropertyNow répond et l'enregistre dans le pipeline.
- VisiteUne visite est proposée et réservée sur votre agenda.
- DossierLe dossier est recueilli et vérifié selon les critères que vous fixez.
- Votre décisionVous choisissez le locataire.
- BailLe bail est rédigé à partir de votre modèle et envoyé en signature électronique.
- EmménagementLe nouveau locataire est invité dans son espace, dans sa propre langue.
Votre décision : qui obtient le logement, et le loyer que vous fixez.
Maintenance
La fuite en 3A, du premier message au dossier clôturé, preuve du travail à l'appui.
- 8 h 02Le locataire envoie la photo d'une fuite d'eau sous l'évier de la cuisine.
- 8 h 03PropertyNow la marque comme urgente et demande un devis à deux de vos plombiers.
- 8 h 40Vous approuvez le devis à $180.
- 13 h 00Le locataire reçoit un rappel : le plombier arrive à 14 h.
- 15 h 10Le plombier clôture le dossier avec photos, et le coût apparaît sur le relevé du propriétaire.
Votre décision : tout devis au-dessus du plafond que vous fixez.
Loyers et propriétaires
Chaque échéance suivie, les paiements rapprochés, les propriétaires payés à date.
- ÉchéanceLe loyer est suivi pour chaque logement et chaque échéance.
- RappelLe locataire reçoit un rappel avant et après l'échéance.
- RapprochementLes paiements sont rapprochés dès leur arrivée, dans la devise que vous encaissez.
- SignaléLe loyer en retard est signalé le jour même où il glisse.
- Votre décisionVous décidez quand un loyer en retard devient une mise en demeure.
- RelevéLe relevé du propriétaire et son versement sont préparés à date.
Votre décision : quand un loyer en retard devient une mise en demeure.
L'argent, suivi et rapporté
Loyers, dépenses et versements aux propriétaires sont réunis dans une seule vue financière — ce qui est entré, ce qui reste dû et le net, avec l'évolution dans le temps et une ventilation par catégorie et par prestataire.
- Revenus encaissés, dépenses et net — chacun comparé à la période précédente.
- Taux de recouvrement et créances, pour que le loyer en retard apparaisse le jour même où il glisse.
- Dépenses par catégorie et par prestataire, et versements aux propriétaires, sur une seule page.
- N'importe quelle période, exportée en CSV pour votre comptable.
Demandez à PropertyNow
Un assistant intégré qui répond à vos questions sur votre propre portefeuille — combien de loyer est en retard, quels baux se terminent ce trimestre, où en est un dossier — et montre aux nouvelles recrues comment s'y prendre. Il est en lecture seule : il lit vos données et vous indique la réponse, il ne modifie jamais rien de lui-même.
- Posez vos questions en langage courant ; les réponses s'appuient sur vos données, source à l'appui.
- En lecture seule par conception — il regarde, il ne touche jamais à rien.
- Une aide pas à pas intégrée, pour que les nouvelles recrues s'y retrouvent sans manuel.
- Définissez vos propres règles d'automatisation pour les étapes de routine que vous voulez voir prises en charge.
Un espace pour chaque résident
Les locataires disposent de leur propre application : le loyer à payer et le moyen de le régler en ligne, la possibilité de signaler un problème d'une simple pression, photos à l'appui, ainsi que leurs documents et annonces — le tout dans leur propre langue.
S'intègre aux outils que vous utilisez déjà
Webhooks et une API ouverte dès aujourd'hui, en plus de l'e-mail et des paiements. D'autres connecteurs natifs sont prévus.
Découvrez-le sur un seul immeuble.
15 jours avec toutes les fonctionnalités. Sans carte, sans appel commercial.